Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esto explica qué datos guarda Quien Juega, para qué, quién más los ve y cómo puedes pedir que los borremos. Sin letra pequeña: si algo no está aquí, no lo hacemos.
Quién es el responsable
- Titular: Moisés García Alfonsín
- NIF: 48859647B
- Domicilio: C/ Gabriel Celaya 3, 41530 Morón de la Frontera (Sevilla)
- Correo: privacidad@appquienjuega.com
Dos papeles distintos
Si usas la app para jugar con tu grupo, el responsable de tus datos somos nosotros.
Si eres socio o cliente de un club que usa Quien Juega para gestionarse, el responsable de los datos que el club tiene sobre ti (tu ficha, tus reservas, lo que pagas y, si te cobra por domiciliación, tu cuenta bancaria) es el club. Nosotros los tratamos por encargo suyo y solo para darle el servicio. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete al club; si nos escribes a nosotros, se lo hacemos llegar.
Qué datos guardamos
- Tu cuenta: nombre, alias si lo pones, correo, contraseña (guardada de forma que ni nosotros podemos leerla), teléfono si lo das, zona horaria y foto de perfil si la subes.
- Si entras con Apple o Google: el identificador que nos dan y tu correo. Con Apple puede ser un correo de reenvío que no revela el tuyo.
- Lo que haces en la app: tus grupos, los partidos a los que te apuntas o de los que te borras, la lista de espera, los equipos, los resultados, tus estadísticas y los mensajes que escribes en cada partido.
- Con un club: reservas, clases, bonos, los pagos que el club apunta en su caja y, si te cobra por domiciliación, el IBAN y el mandato SEPA. La app no cobra ni procesa pagos con tarjeta.
- Tu móvil: si nos das permiso para los avisos, un identificador para poder enviártelos; y, por cada sesión abierta, la identificación que envía la app o el navegador desde el que entras (el «user agent»: modelo y versión del sistema), para poder reconocer esa sesión.
- Datos técnicos: la dirección IP queda en los registros del servidor y se usa para frenar intentos de entrar en cuentas ajenas.
Para qué y con qué base
- Darte el servicio que pides al crear la cuenta: grupos, listas, reservas, resultados y el correo para recuperar la contraseña. Base: el contrato que aceptas al registrarte.
- Avisos en el móvil: solo si das permiso. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde los ajustes del teléfono.
- Seguridad: limitar intentos de acceso y detectar abusos. Base: nuestro interés legítimo en proteger las cuentas.
No hay publicidad, no hacemos perfiles comerciales, no vendemos ni cedemos datos y no usamos herramientas de analítica de terceros.
Quién más ve tus datos
- La gente de tus grupos ve tu nombre o alias, tu foto, si vas a un partido y tus resultados en ese grupo.
- El club donde reservas o te apuntas ve lo necesario para gestionarlo.
- Proveedores que trabajan por encargo nuestro:
- IONOS, que aloja el servidor y el correo, dentro de la Unión Europea.
- OneSignal, que entrega los avisos al móvil, en Estados Unidos. La transferencia se hace con las garantías que exige el RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Apple y Google, solo si eliges entrar con ellos.
Cuánto tiempo
- Mientras tengas cuenta.
- Al darte de baja (en la app: Perfil → Tus datos → Borrar mi cuenta; sin la app, en appquienjuega.com/borrar-cuenta) borramos tu nombre, correo, teléfono, contraseña, foto y el acceso con Apple o Google, y cerramos todas tus sesiones. Los partidos y resultados en los que jugaste se quedan, pero a nombre de «Jugador dado de baja», para que el historial del grupo no se descuadre. Los mensajes que escribiste en un partido se mantienen con esa misma firma; si quieres que se borren también, escríbenos.
- Una sesión que no se usa en 90 días caduca. El enlace personal para apuntarte desde la web, también.
- Las copias de seguridad se guardan hasta 30 días.
- Lo que un club tenga que conservar por ley, como su contabilidad, se guarda el plazo que la ley le marque.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a un tratamiento, limitarlo o llevártelos en un formato que se pueda leer. Escríbenos a privacidad@appquienjuega.com desde el correo de tu cuenta. Contestamos en un mes como máximo.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.
Edad mínima
Para crear una cuenta hay que tener al menos 14 años.
Cookies
Esta web solo usa las cookies imprescindibles para funcionar: la que mantiene abierta la sesión del panel de los clubes y la que protege los formularios. No hay cookies de analítica ni de publicidad, y por eso no te pedimos que aceptes nada.
Cambios
Si cambiamos algo de fondo, lo avisaremos antes de que se aplique. La fecha de arriba es la de la última versión.